מיתוג מהלך שיווקי – בשביל מה צריך את זה?

אם הייתי שואלת מה שלוש המילים הראשונות שקופצות לראש כששומעים את השם "משפחת בנאי", כנראה שהייתי מקבלת את התשובות הבאות – אומנות, ישראליות, שורשיות, או לפחות משהו באזור. כולם היו מסכימים שהם משפחה שמייצרת אמנות ישראלית שמשלבת מסורת ארוכת שנים לצד התחדשות ורעננות עכשיווית.

אהוד, מאיר, אורנה, יובל, אורי, אביתר, בועז, אלישע ונועם הם כולם "מותגים" של אותו בית היוצר. כל אחד מהם מחפש את הקול הייחודי לו, את הדרך האינדיווידואליסטית שלו ובאותה עת מטפח את מותג העל "בנאי" כמותג מתפתח, חי ובועט.

אז איך זה קשור למיתוג מהלך שיווקי לעומת מיתוג חברה?

מיתוג חברה מגדיר את סיבת קיומה של החברה, מחויב להיסטוריה, לבעלים ולערכים שלה. הוא פונה לקהלי יעד מגוונים: לקוחות, ספקים, עובדים, שותפים, משקיעים, בעלים ועוד. הוא גם מגדיר את גבולות הגזרה בתוכן פועלת החברה (כחוקה למדינה).

מיתוג מהלך שיווקי חייב להישאר בתוך הגבולות המוגדרים ולפעול לאורה של ההבטחה המותגית וערכיה אך הוא פונה לקהל לקוחות ספציפי ונהנה מדרגות חופש גבוהות יותר.

חברות הן עסק דינמי. אנשי שיווק מכירים את הצורך המתמשך לרענן ולהתחדש. רוב המהלכים השיווקיים יכולים ליהנות מצילה של מטריית המותג ולהישען על השפה והנכסים המותגיים הקיימים.

אך אחת לתקופה נקרית בדרכינו ההזדמנות למהלך שיווקי יוצא דופן שעתיד ליצור שינוי מהותי עבור הלקוח, המשתמש וגם עבורנו כעובדי החברה. מהלך שיווקי אסטרטגי מסוג זה, דורש התייחסות שונה גם מבחינה מותגית.

מהלך שיווקי משמעותי דורש היערכות שונה בתוך הבית ומחוצה לו

אחד הדברים שהופכים חברה למצליחה לאורך זמן הוא האיזון העדין בין מסורת לחדשנות. היכולת לפתח את השווקים המסורתיים ובאותה נשימה לזהות מגמות והזדמנויות עסקיות שמחייבות אותנו לפרוץ לאופקים חדשים ומלהיבים.
דוגמא מצויינת לכך ניתן לראות במגמה הולכת וגדלה של מוצרים שהופכים ל"מוצרים חכמים", מוצרים שעוברים טרנספורמציה דיגיטלית. מוצרים אלה חושפים את החברה לתקשורת עם משתמשי קצה, ולאפשרות לאיסוף מידע בעל ערך רב למשתמשים השונים. מהלך מאין זה, יוצר מרחב חדש של הזדמנויות. שיווק מוצר דיגיטלי מרחיב את היריעה ממוצר לשירות מבוסס מוצר.

יישום חדש, קהל חדש, עולם חדש.

לסיכום, מיתוג מהלך שיווקי אסטרטגי מאפשר יצירת הצעת ערך ייחודית ומדוייקת ללקוחות קיימים כמו גם ללקוחות חדשים. הוא מאפשר גם מהלך שיווקי משמעותי "בתוך הבית", שהוא אקוטי במצב כזה. כמו כן, מאפשר לאתגר את גבולות הגזרה שמכתיב מותג החברה ולו בכדי לחזק את מותג החברה, ולשמור אותו עדכני, מתפתח וקשוב לשינויי הזמן.

תרצו לשמוע עוד? אנו מזמינים אתכם לברקפסט קלאב…